Verantwortungsvolles Spielen

Spielen als Freizeitbeschäftigung

Glücksspiel ist Unterhaltung und keine Möglichkeit, Einkommen zu erzielen. Setzen Sie deshalb nur Geld ein, dessen Verlust Sie tragen können. Behalten Sie sowohl Ihre Ausgaben als auch die tägliche Spielzeit im Auge. Eine regelmäßige Kontrolle dieser beiden Punkte hilft Ihnen zu erkennen, ob das Spielen noch den vorgesehenen Platz in Ihrer Freizeit einnimmt.

Wer merkt, dass die Ausgaben das eigene Budget überschreiten oder das Spielen den gewohnten Alltag beeinträchtigt, sollte handeln. Dann helfen persönliche Grenzen, eine Selbstsperre und die Unterstützung durch Hilfsorganisationen.

Persönliche Limits

Über unseren Live-Support können Sie persönliche Limits für Ihre Kontoaktivitäten festlegen. Wählen Sie Grenzen, die zu Ihrer finanziellen Situation und zu der Zeit passen, die Sie für Glücksspiel aufwenden möchten. Der Live-Support richtet die gewünschten Einstellungen für Ihr Konto ein.

Limits ersetzen nicht den eigenen Überblick. Prüfen Sie weiterhin, wie lange Sie spielen und wie viel Geld Sie dabei ausgeben. Übersteigen Ihre Einsätze trotz gesetzter Grenzen Ihr Budget oder leidet Ihr Alltag darunter, kommt als weitergehender Schritt eine Selbstsperre infrage.

Selbstsperre und Zugangsschutz

Eine Selbstsperre beginnt mit einer Nachricht an den Live-Support. Folgen Sie den dort erhaltenen Anweisungen. Danach senden Sie den Antrag von genau der E-Mail-Adresse, die in Ihrem Spielkonto registriert ist. Die Sperre gilt erst, wenn wir Ihren Antrag bearbeitet und die Aktivierung bestätigt haben.

Nach der bestätigten Selbstsperre können Sie sich nicht mehr anmelden. Sie dürfen kein neues Konto eröffnen und keine Auszahlungen vornehmen. Warten Sie deshalb auf unsere Bestätigung, bevor Sie davon ausgehen, dass die Sperre bereits eingerichtet ist.

Für Spieler unter 18 ist die Teilnahme nicht erlaubt. Liegt das gesetzliche Mindestalter an Ihrem Wohnort höher, gilt diese höhere Grenze. Wir dürfen einen Altersnachweis anfordern und den Zugang verweigern, wenn das erforderliche Alter nicht erreicht ist.

Externe Unterstützung

Zusätzliche Beratung und Unterstützung finden Sie bei diesen Stellen.

• GamCare
• Gemeinschaft der Anonymen Spieler
• Gambling Therapy

Wenn Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Spielverhalten erkennen, können Sie persönliche Limits, eine Selbstsperre und externe Hilfe als unterschiedliche Schritte nutzen. Entscheidend bleibt, Zeit und Geld fortlaufend im Blick zu behalten und Glücksspiel ausschließlich als Freizeitunterhaltung zu behandeln.